Forsendelse

Hvem leverer min ordre?

Alle ordrer behandles via MyParcel og leveres af PostNL.

Hvornår sendes min ordre?

Ordrer, der er placeret mandag til fredag før kl. 15.00, sendes samme dag. Ordrer, der er placeret fredag efter kl. 15.00 og i weekenden, sendes om mandagen. PediFris® er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos transportøren.

Kan jeg få min ordre leveret til en anden adresse?

Ja, du kan indtaste en anden leveringsadresse under bestillingsprocessen.

Kan jeg spore min pakke?

Der oprettes en track & trace-kode for hver forsendelse, når den tilbydes PostNL’s distributionscenter. Dette kan bruges til at spore pakken.

Bemærk!: Track & trace-koden for brevpakker er ikke altid nøjagtig. Dette skyldes, at postbude i nogle regioner ikke har en stregkodescanner, og leveringsoplysningerne justeres automatisk i dette tilfælde. Som følge heraf kan din pakke blive angivet som “leveret” i portalen, selvom dette ikke er tilfældet.

Dette sker normalt i tilfælde af forsinkelser på grund af travlhed, i denne situation beder vi dig om at være tålmodig i 1 til 2 hverdage. I weekenden, lørdag/søndag, kan du antage, at pakkerne behandles langsommere (leveres dog om lørdagen), så du kan lægge disse dage til ventetiden.

Vil du spore din pakke nøjagtigt?
Vælg derefter ‘pakkepost med Track & Trace’ som forsendelsesmetode
( i.p.v ‘brevpakke’ eller ‘gratis forsendelse’)

Kontaktoplysninger for transportøren

For spørgsmål om levering bedes du kontakte PostNL: Service & kontakt: PostNL
For spørgsmål om ordrer placeret hos BOL.com kan du ringe til nummeret: 030 310 4999
For spørgsmål om vores produkter kan du besøge vores side: Pedifris.nl