Om vores privatlivspolitik.

PediFris værner meget om dit privatliv. Vi behandler derfor udelukkende data, som vi har brug for til (at forbedre) vores service, og vi håndterer omhyggeligt de oplysninger, vi har indsamlet om dig og din brug af vores tjenester. Vi stiller aldrig dine data til rådighed for tredjeparter til kommercielle formål. Denne privatlivspolitik gælder for brugen af hjemmesiden og de tjenester, der er tilgængelige derpå, fra PediFris. Startdatoen for gyldigheden af disse betingelser er 4-2-2019, og med offentliggørelsen af en ny version bortfalder gyldigheden af alle tidligere versioner. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data om dig der indsamles af os, hvad disse data bruges til, og med hvem og under hvilke betingelser disse data eventuelt kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine data, og hvordan vi beskytter dine data mod misbrug, og hvilke rettigheder du har med hensyn til de personoplysninger, du har givet os. Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte os. Du finder kontaktoplysningerne i slutningen af vores privatlivspolitik.

Om databehandlingen

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi opbevarer dem (eller lader dem opbevare), hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og hvem der har adgang til dataene. Vores webshop er udviklet med software fra Luondo. Personoplysninger, som du stiller til rådighed for os med henblik på vores service, deles med denne part. Luondo har adgang til dine data for at yde os (teknisk) support, og de vil aldrig bruge dine data til andre formål. Luondo er på baggrund af den aftale, vi har indgået med dem, forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger. Disse sikkerhedsforanstaltninger består af anvendelsen af SSL-kryptering og en stærk adgangskodepolitik. Luondo bruger cookies til at indsamle tekniske oplysninger vedrørende din brug af softwaren. Der indsamles og/eller opbevares ingen personoplysninger. Luondo forbeholder sig retten til at dele indsamlede data inden for koncernen for at forbedre servicen yderligere. Vi sender vores nyhedsbreve og transaktionsmails ved hjælp af Luondo. Alle bekræftelsesmails, du modtager fra vores hjemmeside og webformularer, sendes via Luondos servere. Luondo vil aldrig bruge dit navn og din e-mailadresse til egne formål. Dine personoplysninger sendes, opbevares og tilgås sikkert af Luondo. Luondo bruger cookies og andre internetteknologier, der gør det muligt at se, om e-mails åbnes og læses. Derudover behandler Luondo oplysninger om dig som modtager og emnelinjen i e-mails for at forbedre kvaliteten af servicen. Disse data opbevares i 30 dage. Luondo forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre servicen og i den forbindelse dele oplysninger med tredjeparter.

Betalingsudbydere

Til håndtering af (en del af) betalingerne i vores webshop bruger vi betalingsudbydere SiSow. Disse behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger samt dine betalingsoplysninger, såsom dit bankkonto- eller kreditkortnummer. De har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. De forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre servicen og i den forbindelse dele (anonymiserede) data med tredjeparter. De opbevarer ikke dine data længere end tilladt i henhold til lovbestemte frister.

Indsamling af anmeldelser via WebwinkelKeur

Vi indsamler anmeldelser via platformen fra WebwinkelKeur. Hvis du efterlader en anmeldelse via WebwinkelKeur, er du forpligtet til at oplyse dit navn og din e-mailadresse. WebwinkelKeur deler disse data med os, så vi kan knytte anmeldelsen til din ordre. WebwinkelKeur offentliggør også dit navn og din bopæl på deres egen hjemmeside. I nogle tilfælde kan WebwinkelKeur kontakte dig for at give en forklaring på din anmeldelse. I tilfælde af, at vi inviterer dig til at efterlade en anmeldelse, deler vi dit navn og din e-mailadresse med WebwinkelKeur. De bruger kun disse data med det formål at invitere dig til at efterlade en anmeldelse. WebwinkelKeur har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. WebwinkelKeur forbeholder sig retten til at involvere tredjeparter med henblik på at levere servicen. Vi har givet WebwinkelKeur tilladelse til dette. Alle ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelse af dine personoplysninger gælder også for de dele af servicen, som WebwinkelKeur involverer tredjeparter til.

Forsendelse og logistik via PostNL

Hvis du afgiver en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig. Vi bruger PostNL’s tjenester til at udføre leveringerne. Det er derfor nødvendigt, at vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger med PostNL. PostNL bruger kun disse data med henblik på at udføre aftalen. I tilfælde af, at PostNL involverer underleverandører, stiller PostNL også dine data til rådighed for disse parter.

Fakturering og bogføring via MoneyBird

Til vores administration og bogføring bruger vi MoneyBirds tjenester. Vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger samt detaljer vedrørende din ordre. Disse data bruges til at administrere salgsfakturaer. Dine personoplysninger sendes og opbevares beskyttet. MoneyBird har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab og uautoriseret brug. MoneyBird er forpligtet til at hemmeligholde og vil behandle dine data fortroligt. MoneyBird bruger ikke dine personoplysninger til andre formål end dem, der er beskrevet ovenfor.

---

Formålet med databehandlingen

Generelt formål med behandlingen

Vi bruger udelukkende dine data til vores service. Det vil sige, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til den opgave, du giver. Vi bruger ikke dine data til (direkte) markedsføring. Hvis du deler data med os, og vi bruger disse data til – på et senere tidspunkt – at kontakte dig, beder vi dig om udtrykkeligt samtykke. Dine data deles ikke med tredjeparter, undtagen for at opfylde regnskabsmæssige og andre administrative forpligtelser. Disse tredjeparter er alle forpligtet til at hemmeligholde på baggrund af aftalen mellem dem og os eller en ed eller lovpligtig forpligtelse.

Automatisk indsamlede data

Data, der automatisk indsamles af vores hjemmeside, behandles med det formål yderligere at forbedre vores service. Disse data (f.eks. din IP-adresse, webbrowser og operativsystem) er ikke personoplysninger.

Medvirken til skatte- og strafferetlig efterforskning

I forekommende tilfælde kan PediFris på baggrund af en lovpligtig forpligtelse blive holdt til at dele dine data i forbindelse med skatte- eller strafferetlig efterforskning fra offentlig myndighed. I et sådant tilfælde er vi tvunget til at dele dine data, men vi vil modsætte os dette inden for de muligheder, loven giver os.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine data, så længe du er kunde hos os. Det betyder, at vi opbevarer din kundeprofil, indtil du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. Hvis du angiver dette til os, vil vi også opfatte dette som en anmodning om at blive glemt. På baggrund af gældende administrative forpligtelser skal vi opbevare fakturaer med dine (person)oplysninger. Disse data vil vi derfor opbevare, så længe den gældende periode løber. Medarbejdere har dog ikke længere adgang til din kundeprofil og dokumenter, som vi har udarbejdet som følge af din ordre.

Dine rettigheder

På baggrund af den gældende hollandske og europæiske lovgivning har du som registreret visse rettigheder med hensyn til de personoplysninger, der behandles af eller på vegne af os. Vi forklarer nedenfor, hvilke rettigheder dette er, og hvordan du kan påberåbe dig disse rettigheder. I princippet sender vi for at forhindre misbrug kun kopier af dine data til din e-mailadresse, som vi allerede kender. I tilfælde af, at du ønsker at modtage dataene på en anden e-mailadresse eller f.eks. pr. post, vil vi bede dig om at legitimere dig. Vi fører en administration over behandlede anmodninger. I tilfælde af en anmodning om at blive glemt administrerer vi anonymiserede data. Alle kopier af data modtager du i det maskinlæsbare dataformat, som vi bruger i vores systemer. Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du har mistanke om, at vi bruger dine personoplysninger på en forkert måde.

Indsigtsret

Du har altid ret til at se de data, som vi (lader) behandle, og som vedrører din person eller kan spores tilbage til din person. Du kan sende en anmodning med dette indhold til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en kopi af alle data med en oversigt over de databehandlere, der har disse data under sig, med angivelse af den kategori, som vi har opbevaret disse data under, til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til berigtigelse

Du har altid ret til at få de data, som vi (lader) behandle, og som vedrører din person eller kan spores tilbage til din person, rettet. Du kan sende en anmodning med dette indhold til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at dataene er blevet rettet, til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har altid ret til at begrænse de data, som vi (lader) behandle, og som vedrører din person eller kan spores tilbage til din person. Du kan sende en anmodning med dette indhold til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at dataene ikke længere behandles, indtil du ophæver begrænsningen, til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til overførsel

Du har altid ret til at lade en anden part udføre de data, som vi (lader) behandle, og som vedrører din person eller kan spores tilbage til din person. Du kan sende en anmodning med dette indhold til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig kopier af alle data om dig, som vi har behandlet, eller som er blevet behandlet af andre databehandlere eller tredjeparter på vores vegne, til den e-mailadresse, vi kender. Det er sandsynligt, at vi i et sådant tilfælde ikke længere kan fortsætte servicen, fordi den sikre kobling af databaser så ikke længere kan garanteres.

Ret til indsigelse og øvrige rettigheder

I forekommende tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af eller på vegne af PediFris. Hvis du gør indsigelse, vil vi straks stoppe databehandlingen i afventning af behandlingen af din indsigelse. Hvis din indsigelse er berettiget, vil vi stille kopier af data, som vi (lader) behandle, til din rådighed og derefter permanent stoppe behandlingen. Du har desuden ret til ikke at blive underkastet automatiseret individuel beslutningstagning eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne ret finder anvendelse. Hvis du mener, at dette er tilfældet, bedes du kontakte vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

---

Google Analytics

​Via de cookies, die Google Analytics gebruikt en plaatst krijgen wij inzage in het websitebezoek. Denk daarbij aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Cookies placeret af Google Analytics: For at placere Google Analytics-cookies har vi truffet foranstaltninger, der sikrer, at data kun behandles på en privatlivsvenlig måde:

Cookies fra tredjeparter

I tilfælde af, at softwareløsninger fra tredjeparter bruger cookies, er dette angivet i denne privatlivserklæring.

---

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os til enhver tid retten til at ændre vores privatlivspolitik. På denne side finder du dog altid den seneste version. Hvis den nye privatlivspolitik har konsekvenser for den måde, vi behandler allerede indsamlede data vedrørende dig, vil vi underrette dig om dette via e-mail. Kontaktoplysninger manuelhoven.nl Klokhuislaan 6 9201JE Drachten Holland T 085 000 33 79 | E info@pedifris.nl | CVR 68361688 Kontaktperson for privatlivsspørgsmål Manuel Hoven